StarMagick.comをご利用の皆様へ

当サイトをご利用いただきありがとうございます。この「ご利用ガイド」には以下の内容が含まれています。初めて当サイトをご利用のお客様は、必ず、目を通されますようにお願いいたします。

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お支払方法

クレジットカード(VISAおよびマスターカード)、銀行振込(日本)、国際郵便為替の送付(日本から)によるお支払いからお選びいただけます。


ご注文方法

【クレジットカードでお支払の場合】

スターマジックのショッピングカートからご注文ください。
ビザ、マスターカードがご利用可能です。当社へは米ドルでのお支払となりますが、お客様への請求額は、お客様のクレジットカード会社によって日本円に換算されて請求されます。その際の為替レート および支払期日は、お客様のカード会社の規定により決定されますので、為替レートや支払期日に関するご質問は、お客様のカード会社へ直接お問い合わせください。ショッピングカートは、128ビットのSSL暗号化に対応しており、最も安全にご注文いただけます。ご記入方法は、申込書の各ページに日本語で記入方法の説明がありますので、ご参照ください。(ご記入は、英語・ローマ字・英数半角のみ。日本語・全角でのご記入はできません。)

ショッピングカートご使用上のご注意
住所記入ページで、State欄には、必ず、都道府県名をご記入ください。空欄のままですとシステムで受付拒否されますので、お気を付けください。

【日本の銀行振込によるお支払の場合】

振込先:シティバンク 銀座支店(普通預金) 6564089 永島洋子(エイシマヨウコ)

【日本の郵便局から送金する場合(住所あて送金)】

郵便局から当社住所宛に国際郵便為替を送付します。

送金金額:支払金額(ドル)
例:100ドルの商品を購入する場合は、100ドルを送金します。

郵便局に支払う手数料は、 郵便局に問い合わせるか郵便局のホームページでご確認ください。

為替の支払先:Yoko Eishima/ StarMagick.com
為替の送付先:Yoko Eishima/ StarMagick.com 59 Orchard Drive PO Box 67 Rhinecliff, NY 12574-0067 U.S.A.

郵便局にドル金額を伝えると、その日の為替レートで円金額に換算してくれますので、円でお支払ができます。
郵便局で提示を求められる可能性がありますので、身分証明書(免許証など)をご持参ください。
尚、詳細はゆうちょ銀行のホームページで、国際送金/アメリカ合衆国(米国)の項目をご参照ください。


キャンセル・返金について

当社のサービスの特性上、キャンセルは原則としてお受けいたしかねます。
当社のサービスは、お客様お一人一人の生年月日、出生時間、出生場所に基づき作成される「特別注文」という形をとります。そのサービスの性質上、お支払い後のキャンセルや代金の返金は、お受けいたしかねますので、予めご了承ください。ジャパン・イベントについては、別途、キャンセルポリシーを設けていますので、イベントごとにご確認ください。
また、当社は、当社の都合により、サービス・商品のご注文をお受けできない場合/キャンセルする場合がございますので、予めご了承ください。当社の都合により、サービスがキャンセルされた場合で、お支払がすでに終わっている場合には、お支払方法と同じ方法で、全額返金いたします。

郵送中の破損:
郵送でお送りする商品について、郵便物を受け取った時点で、破損がないかどうかを確認してください。破損があった場合は、その場で、郵送業者に必要な手続きを行った上、受取後5日以内に、当社にお知らせください。商品の交換手続きをさせていただきます。前述の期間中にご連絡がなかった場合は、商品は正常に届いたものとみなし、期間経過後の商品交換などのご要望にはお応えできませんので、ご了承ください。


プライバシー・セキュリティ

当ウェブサイトのショッピングカートは、お客様の個人情報を保護するために128ビットの「SSL」に対応しています。 Firefox や Microsoft Internet Explorer といったセキュリティ機能に対応したブラウザを使用され、当サイトのショッピングカートを利用される場合、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、内容が盗み取られる心配はありません。最新のSSL機能を確保するため、常に、新しいバージョンのブラウザをご利用になられることをお奨めします。ブラウザの下方にロックされた鍵のアイコンが表示されていることを確認して、セキュリティ機能が有効になった状態でご利用ください。
StarMagick.com のウェブサイトで、ご注文、お問い合わせをいただいたお客様の個人情報は、当社にて厳重に管理し、お客様の情報を、当社以外の第三者と共有、または販売することは一切ございません。


お問い合わせ

各種お問い合わせは、Eメールにて下記までご連絡ください。
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